Vous rêvez de ressembler à ces forçats du travail. Ceux qui travaillent tard, négligent leur famille, sautent des repas et sont irritables quand on s’adresse à eux. Cerise sur le gâteau, leur travail est de plus en plus brouillon et inefficace et leur visage est de plus en plus blafard.Seulement voilà, vous n’avez pas ce panache pour être […]
Qu’entend-t-on exactement lorsqu’on parle d’un terme aussi général que la diversité ? Associé à ce terme, il en existe déjà plusieurs : la non discrimination, la diversité en effet et l’inclusivité. Ces mots ont des sens et des connotations différents. La non discrimination nous place dans une attitude de refus, là où la diversité nous positionne dans une posture […]
Les formations à la Prise de parole en public semblent être de plus en plus demandées, comment l’expliquez-vous ? Effectivement, en tant qu’organisme de formation, nous sentons qu’il y a une vraie prise de conscience sur l’importance d’avoir de l’impact à l’oral. Et c’est une très bonne chose ! Il y a quelques années, les formations à […]
En entreprise, les clubs mixités, les ateliers sur le sexisme, les sensibilisations sur la promotion des carrières des femmes se multiplient. Malheureusement, le constat reste toujours le même : les hommes y participent peu. Dommage, car ils en tireraient un certain nombre de bénéfices… mais ils ne le savent pas. Les médias nous informent tous les […]
Marie-Louis, peux-tu pour commencer te présenter auprès de ceux qui ne te connaissent pas et présenter l’AMARC ? Mon job consiste à animer une association qui réuni des acteurs de la relation clients qui partagent l’intuition que derrière les réclamations des consommateurs se cachent des opportunités d’amélioration pour l’entreprise. Le 27 novembre dernier, avec ton […]
Avec la crise sanitaire, le télétravail s’est généralisé exposant certains collaborateurs à une sensation d’isolement et à des troubles psychosociaux. Les managers sont ainsi confrontés à de nouveaux défis : conserver la cohésion de l’équipe et être à l’écoute des difficultés des plus fragiles. Le télétravail source de déséquilibre Même si le télétravail apporte son lot de satisfactions – gain de […]
Avec la COVID, beaucoup d’entreprises ont adopté le télétravail et leursmanagers ont dû diriger leurs équipes à distance. Ces nouvelles pratiquesn’ont pas été sans difficultés pour certains managers peu préparés. Quellesétaient leurs inquiétudes et quelles seraient les meilleures réponses àadopter ? Trois inquiétudes vécues par les managers. Loin des yeux, loin… du contrôle. Dans une culture […]
Qu’est ce qui déclenche une démarche de Coaching ? Il y a de nombreux cas de figures.Une demande de coaching peut être à l’initiative du collaborateur, de son N+1, et/ou des RH.Il est toutefois impératif que le coaché soit partant.Souvent, les entreprises pensent aux coachings quand l’accompagnement est spécifique, et que les offres de formations […]
