Le manager, premier acteur de la prévention des RPS. Préserver la santé mentale des équipes est une responsabilité managériale clé.
Cette formation résolument pratique vise à équiper vos managers pour détecter les signaux faibles et agir avec justesse face au mal-être au travail.
Grâce à des mises en situation théâtrales, ils ne font pas que comprendre la théorie des RPS : ils s’entraînent à mener les entretiens délicats, à écouter et à orienter.
Nos comédiens-formateurs créent un cadre bienveillant pour répéter ces gestes managériaux essentiels. L'objectif : des managers plus vigilants, plus soutenants et plus efficaces.
Formation Prévention des Risques Psycho-Sociaux : Du signal faible à l'action juste
Donner aux managers les clés pour agir et préserver la santé de leurs équipes.
Absentéisme, turnover, baisse de performance... Les conséquences des risques psycho-sociaux pèsent lourd sur les collaborateurs et sur l'entreprise. En première ligne, les managers ont un rôle essentiel à jouer, mais se sentent souvent démunis. Comment repérer un collaborateur en difficulté ? Comment aborder le sujet sans être intrusif ? Quelle est la posture juste à adopter ? Cette formation a été conçue pour répondre à ces questions et transformer l'obligation de prévention en une véritable compétence managériale. En 2023, 98,5% des participants se sont déclarés "satisfaits" ou "très satisfaits".
• Maîtriser le cadre légal et les responsabilités du manager en matière de RPS.
• Apprendre à repérer les signaux faibles de stress ou de mal-être, chez ses collaborateurs et chez soi.
• Comprendre les mécanismes du stress et les différents facteurs de risques en entreprise (problèmes personnels, stress éthique, surcharge, conflits...).
• S'entraîner à mener un entretien d'écoute et de soutien face à une personne en difficulté.
• Savoir quand et comment alerter et orienter vers les bons interlocuteurs (RH, médecine du travail...).
• Agir en prévention sur l'organisation du travail pour réduire les sources de stress.
• L’ensemble des managers et responsables d’équipe, garants de la santé et du bien-être de leurs collaborateurs.
• Les membres du CSE et les fonctions RH souhaitant renforcer la culture de prévention au sein de l'entreprise.
Aucun pré-requis n'est nécessaire pour cette formation. Accessible aux personnes en situation de handicap.
Répéter pour ne plus redouter. Face à des situations humaines sensibles, la pratique est la seule voie. Nous créons un espace de confiance où les managers peuvent s'exercer sans risque.
• Des saynètes théâtrales jouées par nos comédiens-coachs pour illustrer avec justesse des situations complexes (surcharge, tension, démotivation) et ouvrir le dialogue.
• Des mises en situation intensives et débriefées où les managers s'entraînent à réagir à un signal faible, à accueillir la parole d'un collaborateur et à adopter une posture d'écoute active.
• Des apports clairs et synthétiques sur le cadre légal, les différents types de RPS et les plans d'action possibles.
• Durée : De 0,5 à 1 jour (disponible en format distanciel et pour grands groupes).
• Nombre de participants : 6 à 15 personnes.
• Tarif : Adapté à votre projet. [Discutons-en.]
• Découvrez le témoignage vidéo de notre client EFFY sur cette formation.
Vos nouveaux commerciaux parlent-ils de vos produits ou de vos clients ?
Ce parcours leur donne les clés d'une relation client réussie. Grâce à l'improvisation, ils développent l'écoute, l'empathie et la confiance pour passer d'une logique "produit" à une logique "client".
L'objectif : des commerciaux crédibles et en pleine confiance.
Transformer un pitch en une vraie conversation.
Cette formation utilise la puissance de l'improvisation pour muscler les soft skills de vos commerciaux : écoute active, agilité, répartie.
Nos comédiens-coachs les entraînent à gérer l'imprévu et à co-construire la solution avec le client.
L'objectif : plus d'authenticité et de confiance pour une performance durable.
Vendre, c'est d'abord comprendre à qui l'on parle.
Pourquoi un argument fonctionne-t-il avec un client et bloque-t-il avec un autre ?
Cette formation utilise la Process Communication® pour permettre à vos équipes commerciales de décoder instantanément leurs interlocuteurs.
L'objectif : identifier leur type de personnalité, adapter le bon canal de communication et créer une connexion plus forte. Une méthode concrète pour réduire le stress, affiner son approche et améliorer la relation client.