Mieux se comprendre pour mieux travailler ensemble. Cette formation décode nos "manuels d'utilisation" personnels grâce à la Process Communication®.
Elle permet de mieux comprendre votre propre mode de fonctionnement, et celui de vos collègues, la satisfaction des besoins psychologiques de chacun, nos perceptions, et nos sources de motivation.
Animée par nos comédiens-formateurs, elle donne les clés pour adapter son style, prévenir les conflits et fluidifier la communication.
Résultat : des équipes plus cohésives, un management plus agile et une meilleure efficacité collective.
Formation Process Communication® : Le décodeur des relations humaines. La méthode pour améliorer la cohésion d’équipe et la performance managériale.
Pourquoi certaines équipes tournent-elles à plein régime quand d'autres patinent dans les malentendus ? La réponse tient souvent à la perception. Le modèle Process Com® est un outil de communication puissant qui offre une grille de lecture claire de notre propre personnalité et de celle des autres. Il permet d'anticiper les réactions sous stress et de comprendre que ce qui motive l'un peut être un irritant pour l'autre. C'est un véritable outil de management et de cohésion d'équipe.
• Identifier son propre profil Process Com® et son mode de fonctionnement préférentiel.
• Reconnaître les différents types de personnalité au sein d'une équipe, sans caricaturer.
• Adapter son canal de communication pour être compris par chaque profil.
• Anticiper et gérer les signaux de stress (les siens et ceux des autres) pour prévenir une mauvaise communication ou les conflits et améliorer l’efficience de l’équipe en situation de crise.
• Comprendre les styles de management préférentiels et les besoins psychologiques de chacun pour optimiser les talents.
• Les managers souhaitant adapter leur style de communication et mieux comprendre les leviers de motivation de leurs équipes.
• Les équipes projet (transverses ou hiérarchiques) ayant besoin de renforcer leur cohésion et leur efficacité.
• Tout collaborateur désirant améliorer sa communication interpersonnelle, sa gestion du stress et sa compréhension des autres. (Aucun pré-requis. Formation accessible aux personnes en situation de handicap.)
Le théâtre pour donner vie aux profils. La théorie Process Com® est éclairante, mais c'est la pratique qui la rend opérationnelle. Nous ne nous contentons pas d'expliquer les 6 profils : nous les mettons en scène.
• Saynètes théâtrales jouées par nos comédiens pour illustrer, avec humour et précision, les différents modes de fonctionnement.
• Mises en situation et Co-développement basés sur les cas réels de l'équipe pour s'approprier l'outil.
• Exercices issus de l'improvisation pour s'entraîner concrètement à changer de canal de communication.
• Un coaching ciblé par nos formateurs-comédiens, qui connectent l'outil Process Com® aux enjeux concrets de management et de performance de l'entreprise.
• Tarif : Adapté à votre projet. [Élaborons une proposition ensemble.]
• Délai de mise en place : De 48h à 4 semaines pour une solution sur-mesure.
• Pour aller plus loin : Découvrez notre [Podcast sur la Process Comm proposé par Francis Boulogne, associé de Playitagain, formateur certifié Process Com… et comédien !].
Vos nouveaux commerciaux parlent-ils de vos produits ou de vos clients ?
Ce parcours leur donne les clés d'une relation client réussie. Grâce à l'improvisation, ils développent l'écoute, l'empathie et la confiance pour passer d'une logique "produit" à une logique "client".
L'objectif : des commerciaux crédibles et en pleine confiance.
Transformer un pitch en une vraie conversation.
Cette formation utilise la puissance de l'improvisation pour muscler les soft skills de vos commerciaux : écoute active, agilité, répartie.
Nos comédiens-coachs les entraînent à gérer l'imprévu et à co-construire la solution avec le client.
L'objectif : plus d'authenticité et de confiance pour une performance durable.
Vendre, c'est d'abord comprendre à qui l'on parle.
Pourquoi un argument fonctionne-t-il avec un client et bloque-t-il avec un autre ?
Cette formation utilise la Process Communication® pour permettre à vos équipes commerciales de décoder instantanément leurs interlocuteurs.
L'objectif : identifier leur type de personnalité, adapter le bon canal de communication et créer une connexion plus forte. Une méthode concrète pour réduire le stress, affiner son approche et améliorer la relation client.