Communication Inter-Personnelle : comment communiquer avec assertivité

Cette formation s’adresse à...

La communication est au coeur des enjeux et bien souvent le problème numéro 1 des relations inter-personnelles.

Cette Formation s’adresse à l’ensemble des collaborateurs et managers qui souhaitent renforcer l’impact de leur communication orale et améliorer leurs relations inter-personnelles.

Pré-requis : Cette formation ne nécessite aucun pré-requis.

Accessibilité : Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap (à préciser lors de l’inscription afin d’adapter nos supports et nos remis pédagogiques).

Outils pédagogiques

• Saynètes théâtrales illustratives
• Mises en Situation
• Echanges et partage d’expérience
• Analyse Transactionnelle, Assertivité, CNV

Modalités d’évaluation :

• Auto-évaluation par le participant avant et après la formation
• Débrief personnalisé de notre formateur expert pendant la formation

Objectifs

• Repérer les situations à fort enjeu relationnels de la vie professionnelle, et adopter les bons comportements dans chacune de ces situations
• Mettre en pratique des outils de communication efficaces  (feedback, assertivité, écoute, reformulation, CNV)
• Comprendre les comportements de ses interlocuteurs et savoir s’y adapter

Bénéfices

• Améliorer son écoute de soi et de l’autre.
• Mieux communiquer avec ses collaborateurs, avec sa hiérarchie, avec un groupe de travail,
• Renforcer la coopération et la confiance au sein des organisations

Délai de mise en place : entre 48h à 4 semaines en fonction de votre demande (sur-étagère ou conception sur-mesure)

Tarif : variable en fonction de votre demande (nombre de participants, durée). Nous contacter.

Voir aussi : Formation Process Communication

Podcast Playitagain sur l’assertivité avec Isabelle Kerisit (5 min)